Евгений ЛазаревРяд изданий сообщили о возможной продаже «Островка» — одного из известных тревел-агрегаторов. Сделку предполагается закрыть до конца 2026 года. Как это отразится на отрасли и путешественниках, как выглядит рынок тревел-игроков сейчас — разбирался наш корреспондент.
Из корпоративного архива
Кем представлен туристический рынок сегодня
Если сделка состоится, серьезных изменений для отрасли и путешественников не предвидится, считают эксперты. После ухода с рынка зарубежных тревел-компаний освободившуюся нишу заполнил отечественный бизнес. Среди крупных онлайн-игроков — «Островок», экосистемные компании — Сбер, Т-Банк, Яндекс и Авито и др.
Оперативно заместив зарубежных конкурентов, онлайн-агрегаторы начали соревноваться за клиента не только между собой, но и с офлайн и прямыми бронированиями, которые тоже заметно нарастили объемы. Несмотря на высококонкурентную среду и рост туризма, тревел-рынок все еще остается не обсчитанным — как по представленности разных игроков, так и по «обелению» жилья для туристов. Хотя некоторые попытки оцифровать сферу уже предпринимаются.
По данным платформы для отелей TravelLine, на ОТА и туроператоров приходится порядка 56% бронирований, на отели — 44%. По данным сайта, эта статистика учитывает только онлайн-брони, сделанные с помощью инструментов TravelLine. Их в свою очередь используют около 12 тысяч отелей при официально аккредитованных и действующих в стране примерно 29 тысячах отелей. Иными словами, статистика платформы показывает менее половины рынка бронирований гостиниц — как онлайна, и совсем не учитывает офлайн.
Работа напрямую и роль туроператоров
По результатам исследования ВЦИОМ, 21% туристов бронируют жилье и билеты напрямую через сайты отелей и авиакомпаний.
Такой тренд подтверждает и президент Cosmos Hotel Group (управляет 41 отелем в 26 городах России) Александр Биба, сообщивший, что по их сети фиксируется рост бронирований номеров через собственные каналы продаж и программу лояльности. «В фокусе нашего внимания остается развитие собственных каналов продаж, на которые приходится более 2/3 всех бронирований номеров», — рассказал топ-менеджер. За восемь месяцев 2025 года количество уникальных пользователей сайта Cosmos Hotel Group выросло на 38% год к году, добавил он.
«Современная структура онлайн-рынка бронирований характеризуется устойчивым паритетом между крупными российскими платформами и прямыми продажами. Сложилась новая, сбалансированная экосистема, где доминируют отечественные компании, а средства размещения более активно развивают свои прямые каналы взаимодействия с туристами», — сообщили в Институте экономической политики им. Е.Т. Гайдара.
Вместе с прямыми бронированиями по-прежнему популярны офлайн-форматы получения услуги, в т.ч. за счет туроператоров. По данным Роскачества, значительное число граждан РФ все еще пользуются услугами их офлайн-офисов, приходят физически в отделение и заказывают путевки на местах.
«Две трети (65%) россиян при выборе места размещения пользовались сайтами по подбору гостиниц, четверть — пользовались сайтами по подбору туров. Офисы турфирмы посещают 14%», — говорится в исследовании. По данным ВЦИОМ, клиентами туроператоров являются 11% россиян и еще примерно 3% приобретают авторские туры.
Если исходить из данных открытых источников, то общая доля оффлайн-бронирований достаточно значима, отмечают также в Институте экономической политики им. Е.Т. Гайдара. «После ухода иностранных сервисов она выросла и продолжает укрепление. Среди факторов, которые влияют на рост доли — программы лояльности, развиваемые средствами размещения, персонифицированные предложения и прочие инструменты», — резюмируют в институте.
Отели также заинтересованы работать с туроператорами, как с альтернативой прямым продажам вместо онлайн-платформ. Несмотря на то, что комиссия за такое сотрудничество в среднем составляет от 10 до 20%, возможность привлечь крупную группу туристов для обеспечения загрузки отеля перевешивает.
Закулисье туристического жилья
Рынок тревел-жилья тоже поделен на части. Первая из них — классифицированные средства размещения: гостиницы, санатории, базы отдыха, кемпинги. Вторая — те, кто пока не попадает под требования закона о классификации, а также квартиры и апартаменты вне апарт-отелей.
Единый реестр насчитывает порядка 29 тысяч отелей по всей России. Гостевые дома и апартаменты, на которые по разным оценкам приходится 20-30% на рынке средств размещения, сюда не включены. Оценить объем жилья, владельцы которого ищут клиентов за пределами онлайн-агрегаторов и используют иные форматы, практически невозможно.
Например, доля неучтенных в реестре гостиниц в Краснодарском крае может достигать 50% от всего гостиничного рынка региона, говорила ранее коммерческий директор национального туроператора «Алеан» Оксана Булах. Директор по развитию и коммуникациям ТВИЛ Оксана Шустикова давала оценку доли внереестровых отельеров в СКФО и ЮФО от 20 до 90%.
По оценке Центра стратегических разработок, объем рынка посуточной сдачи жилья удвоится к 2026 году до примерно 500 млрд рублей в год. Та его часть, что работает в рамках закона, распределена между двумя игроками — «Авито» (49%) и «Суточно.ру» (27%), оставшиеся проценты — между другими тревел-операторами, иными способами онлайн и офлайн-бронирований.
Выигрывает путешественник
Тревел-рынку еще предстоит немало изменений, и возможная смена собственника «Островка» — наименьшее из них. Несомненно одно — от наличия большого числа онлайн-игроков, готовности отельеров развивать прямые продажи, представленности предложений на площадках соцсетей и классифайдов выигрывает потребитель. Пока некоторые эксперты пытаются оцифровать часть рынка гостиничных бронирований, путешественник имеет возможность выбрать подходящее жилье удобным ему способом и по приятной цене, формируемой высокой конкуренцией.
Что касается изменения структуры тревел-рынка в случае возможной продажи «Островка» — потрясений ждать не стоит. Хотя в явном виде рынок гостиничных бронирований не оцифрован, фактическая доля «Островка» на нем, по некоторым расчетам, составляет не более 7-10%. В случае выкупа компании новым игроком, владельца ждет выход на высококонкурентный рынок, что потребует больших вложений в продвижение. Приобретение «Островка» текущими игроками позволит укрепить позиции среди других тревел-агрегаторов, однако вряд ли поможет найти новую аудиторию и партнеров среди отельеров. Ключевые игроки — крупные международные и отечественные сервисы, а также туроператоры с офлайн-продажами, по-прежнему будут формировать основную конкуренцию.
Несмотря на возможные структурные перестановки, туристический рынок остается сбалансированным: онлайн-платформы продолжат развивать удобные цифровые решения, а офлайн-агентства — удерживать позиции за счет доверия клиентов и персонального подхода.
Источник: rg.ru